1. Geltungsbereich

###1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen
astana performance UG, – nachfolgend „Anbieter“ – und Unternehmern im Sinne von § 14 BGB – nachfolgend „Kunde“ –, über die Durchführung von Website-Audits.

1.2 Verträge mit Verbrauchern im Sinne von § 13 BGB werden nicht geschlossen.
1.3 Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt. 

### 2. Vertragsgegenstand
2.1 Der Anbieter erbringt Beratungsleistungen in Form von Website-Audits (u.a. technische Analyse, Performance, SEO, UX, ggf. Datenschutz-Hinweise) auf Basis der vom Kunden bereitgestellten Informationen.
2.2 Der konkrete Leistungsumfang (z.B. Anzahl geprüfter Seiten, Umfang des Reports, Reaktionszeiten) ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung auf der Website bzw. dem individuellen Angebot.
2.3 Der Anbieter schuldet keinen bestimmten wirtschaftlichen Erfolg, insbesondere keine konkreten Ranking-, Traffic- oder Umsatzsteigerungen. 

### 3. Vertragsschluss
3.1 Die Darstellung der Leistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Leistungsbeschreibung dar.
3.2 Der Kunde gibt mit Absenden des Bestellformulars und Abschluss des Zahlungsvorgangs (z.B. Stripe) ein verbindliches Angebot ab.
3.3 Der Vertrag kommt zustande, wenn der Anbieter die Bestellung per E-Mail bestätigt oder mit der Leistungserbringung beginnt. 

### 4. Preise und Zahlungsbedingungen
4.1 Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website angegebenen Preise. Die Preise verstehen sich in Euro zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer.
4.2 Die Vergütung ist, sofern nichts anderes vereinbart, **vor Beginn des Audits vollständig fällig** und wird in der Regel über Online-Zahlungssysteme (z.B. Stripe, Kreditkarte) beglichen.
4.3 Der Kunde erhält eine Rechnung in elektronischer Form (per E-Mail), die den Anforderungen des UStG entspricht. 

### 5. Leistungserbringung und Mitwirkungspflichten
5.1 Die Durchführung des Audits beginnt grundsätzlich innerhalb von **[z.B. 3] Werktagen** nach Zahlungseingang, sofern alle erforderlichen Informationen vorliegen.
5.2 Der Kunde ist verpflichtet, alle für das Audit notwendigen Informationen vollständig und wahrheitsgemäß bereitzustellen (z.B. Website-URL, Zielsetzungen, ggf. Zugänge zu Analysetools oder Administrationsbereichen).
5.3 Verzögerungen, die auf fehlende oder verspätet bereitgestellte Informationen des Kunden zurückzuführen sind, verschieben Fristen entsprechend und begründen keinen Verzug des Anbieters.
5.4 Der Anbieter ist berechtigt, die Leistung durch qualifizierte Dritte (Subunternehmer) erbringen zu lassen. 

### 6. Ergebnisse des Audits
6.1 Der Anbieter stellt dem Kunde die Ergebnisse des Audits in Form eines Reports (z.B. PDF) und ggf. ergänzender Unterlagen elektronisch zur Verfügung.
6.2 Die im Rahmen des Audits gegebenen Empfehlungen sind fachliche Einschätzungen. Die Entscheidung über die Umsetzung liegt allein beim Kunden.
6.3 Der Anbieter übernimmt keine Haftung für Schäden, die aus der Umsetzung oder Nicht-Umsetzung der Empfehlungen resultieren, soweit nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorliegt. 

### 7. Haftung
7.1 Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
7.2 Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist die Haftung des Anbieters auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
7.3 Im Übrigen ist die Haftung des Anbieters für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
7.4 Die Haftung ist der Höhe nach auf den **Auftragswert des jeweiligen Audits** begrenzt.

### 8. Gewährleistung
8.1 Da es sich um eine Dienstleistung im Bereich Beratung/Analyse handelt, findet das werkvertragliche Mängelhaftungsrecht nur Anwendung, soweit ausdrücklich ein werkvertraglicher Erfolg vereinbart wurde.
8.2 Ein bestimmter Erfolg im Sinne konkreter Positionen in Suchmaschinen oder messbarer wirtschaftlicher Kennzahlen wird nicht geschuldet. Technische Veränderungen der analysierten Systeme oder von Drittanbietern (z.B. Suchmaschinen-Updates) können die Aussagekraft des Audits nachträglich beeinträchtigen. 

### 9. Urheberrecht und Nutzungsrechte
9.1 Der Anbieter behält sämtliche Urheberrechte an den von ihm erstellten Reports, Analysen, Konzepten und sonstigen Unterlagen.
9.2 Der Kunde erhält ein einfaches, nicht ausschließliches und nicht übertragbares Nutzungsrecht zur internen Verwendung im eigenen Unternehmen.
9.3 Eine Weitergabe an Dritte oder Veröffentlichung darf nur mit vorheriger schriftlicher Zustimmung des Anbieters erfolgen. 

### 10. Datenschutz
10.1 Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen der DSGVO und des BDSG.
10.2 Einzelheiten ergeben sich aus der Datenschutzerklärung des Anbieters, abrufbar unter **[URL deiner Datenschutzerklärung]**.
10.3 Zugangsdaten und sonstige vertrauliche Informationen, die der Kunde zur Verfügung stellt, werden vertraulich behandelt und nach Abschluss des Audits gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. 

### 11. Schlussbestimmungen
11.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
11.2 Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag Berlin.
11.3 Änderungen und Ergänzungen des Vertrages sowie dieser AGB bedürfen der Textform.
11.4 Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.